tiistai 7. tammikuuta 2020

OSTOKÄYTTÄYTYMINEN MUUTTUU

Kulutuskäyttäytyminen muuttuu. Seuraan mielenkiinnolla ja täydellä kunnioituksella kolmikymppisten ja sitä nuorempien asiakkaittemme ostosten tekoa. Taustatyö on tehty huolella, tuotteita vertailtu muutenkin kuin vain hinnan perusteella - ja ennen ostopäätöstä kyselllään vielä lisää. Se on vastuullisuutta. Halutaan tehdä hankintoja, jotka kestävät aikaa ja ovat ekologisia. Muutos on ollut suuri. Ns. isot ikäluokat ostivat edullisesti ja paljon, koska niukkojen vuosikymmenten jälkeen kaikkea oli saatavilla. Nyt kaikkea on liikaa ja moni meistä kärsii tavarapaljoudesta. 

Vaikka näin on, ihmettelen silti, miten esim. Black Friday saa järkevätkin kuluttajat riehaantumaan. Emmekö jo ole oppineet ostamaan tarpeeseen?